Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой и определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов, размещенных на сайте в сети Интернет по адресу design-alfaa.ru (далее — Сайт). Сайт  является собственностью ИП Бугаев С.Ф. Альфа студия мебели и дизайна (Место нахождения: г. Тольятти, Приморский б-р, д.2, 1эт., ком. №№102-105, ИНН 861203011786, ОГРНИП 321631300012601) и создан в целях знакомства потенциального покупателя с ИП Бугаев С.Ф. Альфа студия мебели и дизайна и с ассортиментом продукции, для повышения потребительского спроса на товары и предоставляет возможность следить за статусами обращений клиентов.

Настоящее Соглашение действует в отношении всей информации, которую ИП Бугаев С.Ф. Альфа студия мебели и дизайна может получить о Пользователе во время использования им Сайта, сервисов, служб, программ и продуктов ИП Бугаев С.Ф. Альфа студия мебели и дизайна (далее — Сервисы). Все существующие на данный момент Сервисы, а также любое их развитие и/или добавление новых являются предметом настоящего Соглашения.

Начиная использовать какой-либо сервис, получая доступ или используя Сайт любым способом, включая, но не ограничиваясь, посещением или просмотром Сайта, прохождением процедуры заполнения формы заявки/обратной связи, а равно кнопки «Согласен», размещенной на Сайте или в мобильном приложении, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сайт. В случае, ИП Бугаев С.Ф. Альфа студия мебели и дизайна внесет в соглашение изменения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта.

2. Термины и понятия, используемые в настоящем Соглашении

ИП Бугаев С.Ф. Альфа студия мебели и дизайна — индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ, осуществляющий свою деятельность, в том числе посредством Сайта design-alfaa.ru

Сайт — ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу design-alfaa.ru и являющийся собственностью ИП Бугаев С.Ф. Альфа студия мебели и дизайна. Сайт — это ресурс, который может содержать или непосредственно содержит файлы, информацию, программное обеспечение, иллюстрации, фотографии и аналогичные файлы, которые являются объектами авторского права, товарного знака или знака обслуживания, или которые подпадают под действие других тождественных или смежных прав ИП Бугаев С.Ф. Альфа студия мебели и дизайна и Пользователей Сайта.

Сервисы — все услуги, доступные для использования на Сайте.

Заявка/форма обратной связи— способ коммуникации между ИП Бугаев С.Ф. Альфа студия мебели и дизайна и клиентом, с целью оказания необходимых услуг, указанных в Заявке/форме обратной связи и удовлетворения потребностей Пользователей.

ИП Бугаев С.Ф. Альфа студия мебели и дизайна — коммерческая организация и/или индивидуальный предприниматель, осуществляющий предоставление услуг и розничную продажу товаров ИП Бугаев С.Ф. Альфа студия мебели и дизайна в Альфа студия мебели и дизайна.

Альфа студия мебели и дизайна — официальная точка предоставления услуг и продажи товаров производства ИП Бугаев С.Ф. Альфа студия мебели и дизайна. Полный и актуальный адрес Альфа студия мебели и дизайна указан на странице design-alfaa.ru

Оператор персональных данных — ИП Бугаев С.Ф. Альфа студия мебели и дизайна адрес: 445351, г. Жигулевск, мкр. Г-1, д. 19, кв.7, ОГРНИП 321631300012601, ИНН 861203011786, являющийся лицом, уполномоченным на предоставление прав использования на Сайт Пользователям.

3. Администрация Сайта

3.1. Под Администрацией Сайта (ранее и далее — Администрация Сайта, Администрация) в настоящих Правилах и иных специальных документах, размещенных на Сайте, понимается индивидуальный предприниматель Бугаев Сергей Фёдорович Альфа студия мебели и дизайна 

3.2. Физические и/или юридические лица могут обратиться к Администрации с предложениями и претензиями, а также вопросами по функционированию Сайта, нарушениям прав и интересов третьих лиц при его использовании, в том числе для подачи запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц по адресу электронной почты: alfa.stlt@yandex.ru

3.3. В отношении функционирования и развития Сайта Администрация исходит из норм законодательства Российской Федерации, настоящего Соглашения и иных специальных документов, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Администрацией в целях регламентации предоставления Пользователям отдельных сервисов Сайта.

3.4. Никакие положения настоящих Правил не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Администрации. Право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Администрации может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению с Администрацией.

4. Заполнение заявки/формы обратной связи Сайте и статус Пользователя

4.1. Для того, чтобы воспользоваться некоторыми сервисами Сайта, Пользователю необходимо пройти процедуру заполнение анкеты, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная Заявка.

4.2. Заполнение анкеты Пользователя на Сайте является бесплатной и добровольной.

Под заполнением анкеты на Сайте, стороны понимают заполнение Пользователем на Сайте компании «заявок на замер», «заявок на бесплатный дизайн-проект», и любых других форм, в которых указываются персональные данные Пользователя.

4.3. Пользователем Сайта является физическое лицо, оставившее Заявку на Сайте в соответствии с установленным данными Правилами порядком, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящих Правил (18 лет), и обладающее соответствующими полномочиями (ранее и далее — Пользователь). В случае, если Пользователь не достиг указанного возраста, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством, регистрация допускается только с согласия законного представителя.

4.4. При заполнении анкеты на Сайте Пользователь обязан предоставить Администрации необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования уникальной Заявки Пользователя. Включая, не только уникальный для каждого пользователя адрес электронной почты, фамилию, имя и номер телефона для обратной связи, Сайт может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.

4.5. Состав информации о Пользователе.

Мы запрашиваем и собираем персональные данные о Пользователе для надлежащего исполнения договорных и/или иных обязательств перед Пользователями, а также для соответствия требованиям законодательства. Без этой информации предоставление услуг может оказаться невозможным.

Персональные данные Пользователя включают в себя:

— предоставляемые Пользователем минимально необходимые для регистрации: имя, фамилия, номер контактного телефона.

— дополнительно предоставляемые Пользователями данные по запросу Администрации в целях исполнения Администрацией обязательств перед Пользователями. Администрация вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иную дополнительную информацию, которая, по усмотрению Администрации, будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя.

— Иная информация о Пользователе, обрабатываемая Администрацией.

Администрация обрабатывает также иную информацию о Пользователях, которая включает в себя:

— стандартные данные, автоматически получаемые сервером при доступе к Сайту и мобильному приложению, последующих действиях Пользователя (IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, страницы Сайта, посещаемые Пользователем).

— информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием закладок;

4.6. Удаление данных о Пользователе 

Пользователь может запросить удаление своих персональных данных, а также отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на e-mail: alfa.stlt@yandex.ru. Запрос будет обработан и личные данные удалены в течение 3 дней с момента направления запроса.

4.7. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации, а также ее чистоту от претензий третьих лиц.

4.8. Пользователь вправе оставить неограниченное кол-во Заявок на Сайте.

4.9. При регистрации Пользователь соглашается с настоящими Правилами и принимает на себя указанные в них права и обязанности.

4.10. После формирования уникальной Заявки Пользователя на Сайте, Администрация принимает на себя права и обязанности перед Пользователем, указанные в настоящих Правилах.

4.11. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с соблюдением законодательства Российской Федерации. Администрация обязуется предпринять все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Администрация предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, партнерам и агентам Администрации, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта и предоставления услуг и товаров Пользователю. Администрация вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено только в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

5. Обязанности Пользователя

5.1. При пользовании Услугами Сайта Пользователь обязан:

— соблюдать нормы действующего законодательства Российской Федерации, настоящих Правил и иных специальных документов Администрации;

— предоставлять при заполнении анкеты достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуальностью;

— Пользователь соглашается на обмен документами и сообщениями в электронном виде, осознавая, что сеть Интернет не является безопасным каналом связи передачи информации, принимая на себя все риски, связанные с возможным нарушением конфиденциальности (несанкционированного доступа к передаваемой информации третьих лиц) и иные риски, связанные с использованием такого канала связи.

— Пользователь дает согласие на получение информации от Администрации, в виде смс-сообщений на номер телефона, указанный заполнении анкеты, а также в виде писем на электронную почту.

5.2. Пользователю при использовании Сайта  запрещается:

5.2.1. искажать и/или предоставлять недействительные сведения о себе;

5.2.2. загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая:

— содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;

— нарушает права несовершеннолетних лиц;

— является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;

— содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;

— содержит описание средств и способов суицида и подстрекает к его совершению;

— пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;

— содержит экстремистские материалы;

— пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий,

— содержит информацию ограниченного доступа, в том числе государственную и коммерческую тайну, информацию о частной жизни третьих лиц и т.д.;

— содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, в том числе «цифровых наркотиков» (звуковых файлов, оказывающих воздействие на мозг человека за счет бинауральных ритмов), информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;

— носит мошеннический характер;

— нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или норм законодательства Российской Федерации.

5.2.3. использовать программное обеспечение с целью нарушения функционирования Сайта, его сервисов, а также осуществлять иные действия, влекущие за собой данные нарушения;

5.2.4. загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы;

5.2.5. использовать без специального на то разрешения Администрации, автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом и его сервисами;

5.2.7. любым способом, в том числе путем обмана, взламывать Сайт, злоупотреблять доверием.

5.2.8. осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц;

5.2.9. осуществлять (пытаться получить) доступ к каким-либо Услугам иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Администрацией, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Администрацией;

5.2.10. воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, осуществлять торговые операции и перепродавать Товары и Услуги для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с условиями отдельного письменного соглашения с Администрацией;

5.2.11. размещать коммерческую и политическую рекламу;

5.2.12. размещать любую другую информацию, которая, по мнению Администрации, является нежелательной, не соответствует целям создания Сайта, ущемляет интересы Пользователей или по другим причинам является нежелательной для размещения на Сайте.

6. Условия об интеллектуальных правах

6.1. Исключительные права на Контент (информационное наполнение), размещенный на Сайте принадлежат Администрации.

6.1.1. Все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты, и их подборки (далее — Контент) и не только, являются объектами исключительных прав Администрации, Пользователей Сайта и других правообладателей, все права на эти объекты защищены.

6.1.2. Кроме случаев, установленных настоящими Правилами, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного письменного разрешения правообладателя.

6.1.3. Пользователь вправе использовать Контент, доступ к которому получен исключительно для личного некоммерческого использования, при условии сохранения всех знаков авторства или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде, сохранении размещенной информации в неизменном виде.

6.1.4. Если иное явным образом не установлено в настоящих Правилах, ничто в настоящих Правилах не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на Контент и иные результаты интеллектуальной деятельности.

6.2. Ответственность за нарушение исключительных прав.

6.2.1. Администрация может, но не обязана, просматривать Сайт на наличие запрещенного Контента, и может удалять или перемещать (без предупреждения) любой Контент и/или Пользователей по своему личному усмотрению, по любой причине или без причины.

6.2. Сайт и Контент третьих лиц.

6.2.1. Сайт содержит (или может содержать) ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц) так же, как и статьи, фотографии, иллюстрации, графические изображения, музыку, звуки, видео, информацию, приложения, программы и другой Контент, принадлежащий или исходящий от третьих лиц (Контент третьих лиц), являющийся результатом интеллектуальной деятельности и охраняемый в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2.2. Указанные третьи лица и их Контент не проверяются Администрацией на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, добросовестности и т.п.). Администрация не несет ответственность за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через Сайт или через Контент третьих лиц, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц или в их Контенте.

6.2.3. Ссылка на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Администрации.

7. Функционирование и ответственность при Использовании Сайта

7.1. Пользователи несут полную ответственность за совершенные действия по размещению информации на Сайте согласно действующему законодательству Российской Федерации. Нарушение данных Правил и действующего законодательства Российской Федерации влечет за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.

7.2. В информационной системе Сайта отсутствуют технические решения, осуществляющие автоматические цензуру и контроль действий и информационных отношений Пользователей по использованию Сайта.

7.3. Администрация сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Сайта design-alfaa.ru,  его содержание, список сервисов, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые и/или хранящиеся на Сайте.

7.4. Администрация не занимается предварительной модерацией или цензурой информации Пользователей и предпринимает действия по защите прав и интересов лиц и соблюдению требований норм законодательства Российской Федерации, только после обращения заинтересованного лица к Администрации в установленном порядке.

7.5. Администрация обеспечивает функционирование и работоспособность Сайта design-alfaa.ru и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Администрация не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванную ими потерю информации. Администрация не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сайта или по ссылкам, размещенным на Сайте design-alfaa.ru

7.6. Администрация имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Сайта, а также рекламировать собственную деятельность, услуги и товары.

7.7. Ограничение ответственности Администрации:

По размещенным на Сайте ссылкам и использовании любых файлов, в том числе программного обеспечения Администрация настоятельно рекомендует использовать только лицензионное, в том числе антивирусное, программное обеспечение;

— Используя Сайт, Пользователь соглашается с тем, что скачивает с Сайта или с его помощью любые материалы на свой собственный риск. Пользователь несет личную ответственность за возможные последствия использования материалов Сайта и за ущерб, который может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред;

— Ни при каких обстоятельствах Администрация или ее представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб. За упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванной в связи с использованием Сайта или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сайта, даже если Администрация предупреждена или указала на возможность такого вреда.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее соглашение заключено между Пользователем и Администрацией относительно порядка использования Сайта и его сервисов.

8.2. Настоящее соглашение регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Правилами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения Пользователем либо иными Пользователями положений настоящего соглашения не лишает Администрацию права в дальнейшем предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Администрации от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

8.3. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Пользователь и Администрация приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Настоящие Правила вступают в силу для Пользователя с момента его заполнения анкеты на Сайте и и действуют в течение неопределенного срока.

8.5. Настоящие Правила составлены на русском языке и не могут быть предоставлены Пользователю для ознакомления на другом языке.

8.6. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих Правил будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

8.7. Администрация вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять настоящее соглашение путем опубликования на Сайте новой редакции соглашения. Новая редакция соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.